INVOIN Consulting precisa incorporar un Consultor CAU para importante proyecto en Madrid. Experiencia: Mínimo 5 años experiencia Requisitos · Gestión e implantación de Centros de Atención a Usuarios (CAU) con niveles 1 y 2 de atención telefónica · Gestión de procesos y catálogo de servicios · Herramientas de gestión de incidencias/peticiones tipo Remedy o […]