Consultor Service Center

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En Grupo INVOIN nos caracterizamos por ofrecer empleo estable y fomentar un buen ambiente de trabajo. Colaboramos con empresas líderes y reputadas en sus condiciones laborales.

En estos momentos estamos buscando un Ingeniero para departamento de Service Center con francés para incorporarse a un importante proyecto estable en Madrid. Te contamos las características del puesto:

Sector

  • El puesto está basado en una empresa referente a nivel internacional en el diseño y desarrollo de sistemas de optimización de recursos dirigidos al sector transporte.
  • Nuestras soluciones se basan en la aplicación de tecnología punta en optimización.
  • Contamos con presencia a nivel internacional. Nuestra sede está situada en pleno distrito financiero de Madrid. Tenemos filiales en Francia, México, Chile, Colombia y Brasil .

Funciones

  • El puesto de esta vacante se enmarca en el Departamento del Service Center encargado de mantener en condición operacional los productos desarrollados para nuestros clientes. El Service Center proporciona servicios de análisis y resolución de incidencias, asesoramiento, formación y apoyo al cliente, y mejora continua de nuestros sistemas expertos de optimización.
  • Recopilación, análisis y seguimiento de las necesidades de los clientes, y resolución en tiempo de sus incidencias.
  • Redacción de las especificaciones funcionales y técnicas.
  • Interlocución con el cliente, los departamentos de Desarrollo, Consultoría y Comercial.
  • Configuración y modelado de nuestro software.
  • Pruebas unitarias del software y análisis de la calidad de las soluciones.
  • Gestión de documentación necesaria para cliente.
  • Viajes para la formación y mantenimiento de nuestro software.

Requisitos

  • Estudios mínimos: Ingeniería Superior, Técnica o Grado en cualquier rama científica con especial conocimiento de informática.
  • Habilidades sociales, de comunicación y facilidad de contacto con el cliente.
  • Pensamiento analítico.
  • Dominio del Francés.
  • Se valorará dominio de otro idioma como: Inglés, Portugués o Italiano.
  • Se valorará experiencia en análisis técnica/funcional.
  • Se valorará tener conocimientos de Base de Datos a nivel de consultas.
  • Se valorará tener conocimientos de Excel

Qué te ofrecemos

  • Incorporación a importante empresa internacional.
  • Contratación indefinida.
  • Entorno joven y dinámico en el que desarrollar tu carrera profesional.
  • Buena ubicación en Madrid (metro Cuzco).

¿Crees que encajas con nosotros? Envíanos tu CV y te llamamos para mantener una entrevista y valorar tu candidatura.

No te cierres a las oportunidades, tal vez esta sea la oferta que esperabas, ¡contáctanos!

¡Envía tu CV o coméntaselo a un amigo!

ficheros permitidos : doc, docx, pdf, pdfx, txt, rtf, xls,xlsx hasta 10MB

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